ברוכים הבאים לאתר אלה קימל-לב. השימוש באתר ורכישת המוצרים והשירותים כפופים לתנאים המפורטים להלן. הגלישה באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה לתנאים אלו.
1. פרטי העסק
שם העסק: אלה קימל-לב כתובת אתר ellakimmelloew.co.il
דואר אלקטרוני: ellakimmel2@gmail.com
טלפון: 054-8339474
2. המוצרים והשירותים
האתר מציע למכירה את המוצרים הבאים:
- חוברת עבודה אישית
- משחק קלפים — לימוד הניקוד
- משחק רביעיות — דגושות רפות
- משחק לוח — מסלול הניקוד
- סדנת הורים (זום קבוצתי)
- הכשרת מורות (זום קבוצתי)
כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.
3. ביצוע הזמנה
הזמנה תאושר לאחר השלמת תהליך התשלום. לאחר אישור ההזמנה, תישלח אליכם הודעת אישור לכתובת הדואר האלקטרוני שסיפקתם.
4. משלוח
המוצרים הפיזיים (חוברת, משחקי קלפים, משחק לוח) יישלחו בדואר רשום עד 7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה. עלות המשלוח תיקבע בהתאם ליעד המשלוח ותוצג בעת הרכישה.
5. מדיניות ביטול והחזרה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי:
- ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר — בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש ונשמר באריזתו המקורית.
- חוברת העבודה: לאור היותה מוצר מתכלה ואישי, לא ניתן להחזירה לאחר שנעשה בה שימוש.
- סדנאות: ביטול עד 48 שעות לפני מועד הסדנה יזכה בהחזר מלא. ביטול לאחר מכן לא יזכה בהחזר כספי, אך ניתן יהיה להעביר את ההשתתפות לסדנה עתידית.
להחזרת מוצר, יש לפנות אלינו בדואר אלקטרוני ולציין את פרטי ההזמנה.
6. אחריות
אנו מחויבים לאיכות המוצרים שלנו. אם קיבלתם מוצר פגום או שונה מהמתואר, נטפל בעניין ונמיר את המוצר או נחזיר את התשלום במלואו.
7. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות השיטה הפדגוגית, הקלפים, החוברות, התמונות והמלל, הם רכושה הבלעדי של אלה קימל-לב. אין לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים אלו ללא אישור מפורש בכתב.
8. שינויים בתקנון
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר פרסום עדכונים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
9. יצירת קשר
לכל שאלה או פנייה בנושא הזמנות, ביטולים או כל עניין אחר, ניתן לפנות אלינו:
דואר אלקטרוני: ellakimmel2@gmail.com
טלפון: 054-8339474
וואטסאפ: 054-8339474
שעות פעילות: ימים א'-ה', 8:00-17:00